Termini di rimborso e cancellazione dei voli

Le condizioni di cancellazione e rimborso sono indicate nel contratto, che viene fornito al cliente prima del pagamento del volo. Tali condizioni dipendono dalle regole applicate dall’operatore che gestisce il jet privato o dal proprietario dell’aeromobile; per questo possono variare in base al velivolo e alla missione. Faremo tutto il possibile per ridurre eventuali penali e, quando possibile, riorganizzare il volo in un orario o in una data più comodi per il cliente. Se il volo non viene effettuato per responsabilità della nostra azienda, l’importo versato sarà rimborsato integralmente, con rimborso pari al 100%.

Il rimborso di un volo privato può essere richiesto dal passeggero a nome del quale è stata effettuata la prenotazione, dal suo rappresentante munito di procura notarile oppure dalla persona che ha pagato il volo, purché vi sia adeguata conferma. Modalità e tempi del rimborso sono determinati dalle condizioni dell’accordo concluso tra Jet Privati Italia e il passeggero.

In caso di pagamento dei servizi di trasporto con carta di credito, le somme trasferite verranno riaccreditate sul conto bancario del cliente entro 10-30 giorni lavorativi. Il termine effettivo dipende dalla banca emittente della carta di credito.